আইনি দলিল

9bdb নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত

9bdb-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের নীতি সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৪
অনুচ্ছেদ
১৮+
বয়সসীমা
নিবন্ধন মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া
মূল নীতিসমূহ

9bdb-র শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো দেখুন

বয়স ও যোগ্যতা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 9bdb-তে নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সব ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত থাকে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ। 9bdb যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

9bdb-তে আপনি নিজেই ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশনও করা যাবে। সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 9bdb-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপন ি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

9bdb (www.9bdb.bet) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bdb এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

9bdb-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে কার্যকর।

9bdb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

মনে রাখবেন: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

9bdb-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট চালালে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে
  • নিবন্ধনের পর মোবাইল OTP দিয়ে যাচাই বাধ্যতামূলক
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে (KYC)
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার লগইন তথ্যের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ হলে অবিলম্বে 9bdb সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩
বয়স ও যোগ্যতা

9bdb-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বয়স যাচাই: 9bdb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য। বয়স যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

নিচের ব্যক্তিরা 9bdb-তে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • 9bdb-র কর্মী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল করা হয়েছে
০৪
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

9bdb বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০ (বিকাশ/নগদের মাধ্যমে)
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
  • ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেওয়া হয় না

কোনো কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে না যোগ হলে ৩০ মিনিটের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজেকশন রসিদ জমা দিন। 9bdb নিশ্চিত করবে যে প্রতিটি সফল পেমেন্ট সঠিকভাবে ক্রেডিট হয়।

নোট: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে এবং ট্রানজেকশন চার্জ কাটা হতে পারে।
০৫
উইথড্রয়াল নীতি

9bdb সদস্যদের জেতা অর্থ দ্রুততার সাথে পরিশোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট গড়ে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডে করা যাবে
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাইয়ে বেশি সময় লাগতে পারে — বিশেষত বড় অঙ্কের জন্য বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে। এমন পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

০৬
বোনাস ও প্রমোশন

9bdb নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি ব্যক্তিতে একবার
  • বোনাস ক্যাশ আউট করতে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বোনাস মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়
  • 9bdb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা নাও যেতে পারে — বিস্তারিত বোনাস পেইজে দেখুন
ওয়াগারিং সম্পর্কে: ওয়াগারিং মানে বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। যেমন ৳১০০ বোনাসে ১০x ওয়াগারিং মানে ৳১,০০০ বাজি ধরার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
০৭
বেটিং বিধি

9bdb-র প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম আছে। সাধারণ বেটিং বিধি সম্পর্কে নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • বাজি ধরার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে
  • একবার কনফার্ম করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ হলে বাজি বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে ওডস পরিবর্তনশীল — কনফার্মেশনের সময়ের ওডস প্রযোজ্য হবে
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 9bdb-র নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে
  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে

9bdb-র কর্তৃপক্ষ যদি মনে করে যে কোনো বাজি ভুল তথ্য বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে নেওয়া হয়েছে, তাহলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত। এ বিষয়ে 9bdb-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

০৮
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

9bdb একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার চেষ্টা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ ("আরব্রুসিং")
  • সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল জমা দেওয়া
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
০৯
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

9bdb নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন নেই) প্রতি মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে এই ফি প্রযোজ্য হবে না।

১০
দায়িত্বশীল গেমিং

9bdb বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ মনে ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন। এই লক্ষ্যে আমরা কিছু টুল ও সুবিধা প্রদান করি:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ব্যয়ের সীমা নির্ধারণের সুবিধা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত)
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখার সুবিধা
  • প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার তথ্য ও রেফারেল

গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার কাছের কেউ অতিরিক্ত গেমিং করছেন, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেইজ দেখুন।

১১
গোপনীয়তা ও ডেটা

9bdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ডকুমেন্ট নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়
  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা স ুরক্ষিত রাখা হয়
  • মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 9bdb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সদস্যদের সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন
  • জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে এস্কেলেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন
  • সব বিরোধের চূড়ান্ত সমাধান 9bdb কর্তৃপক্ষের বিবেচনাধীন
যোগাযোগ করুন: support@9bdb.bet — আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
১৩
দায়বদ্ধতার সীমা

9bdb যথাসাধ্য নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা

9bdb কখনই কোনো পরিস্থিতিতে প্রত্যক্ষ ক্ষতির বাইরে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মে জেতা বা হারার ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের।

১৪
শর্তাবলী পরিবর্তন

9bdb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে
  • ছোট বা পরিষ্কারীকরণমূলক পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে
  • পরিবর্তনের পরে লগইন করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই পেইজে সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ প্রকাশিত থাকবে।

প্রশ্ন আছে? এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিষয় যদি বুঝতে কষ্ট হয় বা আরও জানতে চান, তাহলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান বা সরাসরি support@9bdb.bet-এ ইমেইল করুন।
আজই যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন নিবন্ধন করুন

9bdb-র নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সদস্যবান্ধব। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳১০ দিয়েই শুরু করুন।

English